Ihre nachhaltige Krankenkasse

Persönlich nachhaltig gesundversichert.

Für uns ist Gesundheit mehr als eine (Kassen-) Leistung: Wir setzen uns für das ganzheitliche Wohl von Menschen und Umwelt ein.

Probleme mit Ihrer Versichertenkarte oder dem eRezept? Das könnte der Grund sein!

Wenn Ihre eGK in der Arztpraxis „nicht funktioniert“ oder kein eRezept ausgestellt werden kann, kann das an nicht mehr zugelassener Technik in der jeweiligen Praxis liegen.

Seit 1. April 2025 wurden Praxen mit veralteter Software für die Kartenlesegeräte aus Sicherheitsgründen vom System getrennt – nicht von Ihrer BKK ProVita, sondern von der Gematik (zuständig für die digitale Infrastruktur im Gesundheitswesen.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte im ersten Schritt direkt an Ihre Praxis, da wir in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

Herzlichen Dank!

Gesund bleiben, gesund werden.

Als gesetzliche Kranken- und Pflegekasse stehen wir Ihnen im Krankheitsfall kompetent zur Seite. Wir bieten Ihnen dabei mehr als hervorragende Schulmedizin im Rahmen der Regelleistungen und unserer Zusatzleistungen:

Durch die individuelle Förderung Ihrer Gesundheitsvorsorge sowie Unterstützung bei Bewegung, Ernährung und Achtsamkeit können wir gemeinsam erreichen, dass Sie gar nicht erst krank werden.

Von Mensch zu Mensch – auch digital.

Egal, ob in einem unserer Service-Center, via Telefon oder über unsere Online-Geschäftsstelle: Bei uns können Sie sicher sein, direkt mit unseren Expert:innen ins Gespräch zu kommen – ganz ohne Call-Center. Wir stehen Ihnen schnell und kompetent persönlich zur Seite.

Wir setzen auf Nachhaltigkeit.

Wir sind davon überzeugt, dass die persönliche Gesundheit und die Gesundheit unseres Planeten untrennbar verbunden sind. Seit 2016 ist unsere Krankenkasse bilanziell klimaneutral und wurde 2018 sogar mit dem Klimaschutz-Award der Vereinten Nationen ausgezeichnet.

Bis 200 € Bonusvorteil – und noch mehr!

Sie sorgen mit Maßnahmen wie Vorsorge-Untersuchungen, Nichtraucherstatus oder Schutzimpfungen dafür, dass Sie lange gesund bleiben. Wir belohnen dies mit einem Bonus von bis zu 200 EUR.

Familie ist Vertrauenssache

Die BKK ist die Nr. 1 für Schwangere und junge Familien – ausgezeichnet mit der Testnote „Sehr gut“! Wir sind die Krankenkasse für junge Familien, Azubis & Studierende – mit persönlichen Services und digitalen Helfern, die den Alltag wirklich erleichtern.

Weitere starke Leistungen in allen Lebenslagen:

Unsere Krankenkasse in Zahlen

Gegründet
Versicherte
Mitarbeitende
Motivation

Wir sind für Sie da:

0800 664 88 08

Von Montag bis Donnerstag, 08:00 bis 17:00 Uhr, sowie freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr stehen Ihnen unsere Berater:innen im Krankheitsfall und bei sonstigen Themen zur Verfügung.

Gesundheit ist unser höchstes Gut

Als nachhaltige Krankenkasse wollen wir Sie in eine gesunde Zukunft begleiten. Dazu bieten wir Ihnen neben Rat und Tat auch Informationen und Neuigkeiten zu unseren Leistungen und aktuellen Gesundheitsthemen an. Schauen Sie gerne immer wieder hier vorbei und lassen Sie sich von unseren Beiträgen und Artikeln anregen!

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